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外卖系统购物车功能设计分析

编辑:金优外卖 阅读量:1370
发布时间:2019-11-15 11:18

  国内的外卖市场可以说是越来越火热,办公室的白领、校园的学生都在用外卖app点外卖,今天我们就来聊聊外卖系统中购物车功能设计。外卖平台和电商平台不同,电商平台一般在首页就会有购物车功能,而外卖平台一般都会在商家详情页面才会有购物车功能。

  

外卖系统购物车功能设计分析

 

  之所以这样设计,是因为这两类产品的购物车功能使用场景还是有区别的:
 

  比如说电商平台都支持跨店购物,所以用户可以将不同商家的商品添加到购物车。我们在使用淘宝或京东时,一般都会浏览不同商家的商品,然后把喜欢的商品添加到购物车里,最后再挑选意向高的商品结算。
 

  而外卖平台服务大多都是快消场景,还有就是配送距离不同的原因,我们点外卖时一般都不支持跨店结算,所以外卖app中一般都是在商家页面有购物车功能,支持把单家店铺的商品添加到购物车。
 

  下面我们来看一下外卖平台上的购物车都有哪些功能需求:
 

  1、商品添加及展示,可以将门店的商品添加至购物车,并展示商品的名称、数量、价格、折扣信息,以及商品的配送费。可选择添加或减少商品数量。
 

  2、优惠信息提示,外卖平台上都有满减活动,比如我们购买的商品没有满足满减资格时,可以提供用户凑单,凑够满减或者凑够起送价。

  

外卖系统购物车功能设计分析

 

  3、温馨提示,不管是什么产品都需要有一样温馨提示来告诉用户如何正确的使用产品,或者要注意一些操作问题。比如当我们清空购物车时,购物车会出现一个提醒“点击清空会删除所有商品”,比如我们是未登陆的用户,我们点击购物车结算时会提示我们需要登陆后才能下单。
 

  购物车功能作为用户下单的最后一个环节,用户体验肯定至关重要,因为外卖服务大多都是高频需求,购物车功能的使用体验或者能否引导用户顺利支付肯定有绝大的关键。

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