外卖已经成为大众生活消费离不开的一种方式,尤其是现在的上班族、学生,几乎每天都会点外卖解决吃饭问题,国内外卖行业在资本的推动下,也发展的如火如荼。在许多细分领域如学校、县城,还留存着许多外卖空白市场,许多创业者都想进入这些区域运营一个自己的外卖平台创业。那自己做一个外卖app平台都需要什么功能呢?
一个外卖app平台包含用户端、商家端、配送端和管理后台,整个平台的功能开发还是比较复杂的。当然现在有着像金优外卖这样专门提供外卖系统的服务商,提供给我们成熟的解决方案,合作后直接给我们搭建好平台。
用户端功能:
1、启动页广告:外卖app启动时可以设置开屏广告,通过设置活动宣传广告引导用户参与活动。
2、LBS定位:基于用户位置,为用户自动推荐当前位置的餐饮商家。用户也可以手动切换位置,切换区域商家。
3、首页广告位:外卖app首页可以设置多处广告位,可以跳转到活动促销页面、商家分类页面等。
4、行业分类:对不同商家进行分类,为用户提供更加方面的浏览体验。
5、商家列表:为用户推荐附近商家,可以根据销量、配送速度、评分、起送价等条件选择意向商家。
6、商家搜索:可以直接输入商家名称、商品名称搜索出附近的商家。
7、商家首页:展示商家商铺的商品信息、活动信息、评价、商家介绍信息,用户可以直接勾选商品,加入到购物车结算。
8、商品多规格:商品可以设置大小规格,也可以设置口味属性,供用户选购。
9、提交订单:用户结算订单时可以选择配送上门或门店自取,如果有红包可以勾选红包抵现使用,最后确认提交订单,选择微信支付或支付宝支付。
10、营销活动:外卖app平台包含积分商城、精准营销、三级分销、新人红包、推荐有奖等营销功能。
商家端功能:
1、接单:商家端app有自己的订单大厅,当用户下单后,订单大厅即时提醒订单通知。商家可以设置自动接单和自动打印小票。
2、出餐:商家接单后,系统自动通知骑手来取餐配送,商家核验骑手身份后,直接出餐就可以。
3、商品管理:商家可以自由维护门店商品,进行上下架设置。
4、营业统计:商家可以查看今日流水和历史流水明细。
5、提现申请:商家可以发起提现申请,将营业额提现到自己的账户。
配送端功能:
1、抢单大厅:配送端有自己的抢单大厅,当有新订单时骑手们可以自由抢单,可以提前查看每单的配送路线和佣金收入,根据配送意向选择接单或者不接单。
2、确认取餐:确认接单后,骑手需要根据导航到店取餐,最后将订单配送到用户手上。
3、服务评价:骑手可以查看自己的服务评价,评价内容以匿名的方式推送给骑手,平台也可以根据用户评价对骑手进行绩效考核。
后台功能:
1、商家管理:平台可以按区域管理商家,监督商家的所有商品信息、活动信息等。
2、骑手管理:平台可以按区域管理骑手,监督骑手的服务质量,查看每个骑手工作单量。
3、活动管理:平台可以开始满减满赠、新人红包等一系列的拉新引流活动。
4、调度管理:平台的调度员可以在调度台分配订单,根据配送路线将订单指派给骑手。
5、财务管理:平台可以查看整体的流水营收情况,可以多维度的分析平台净利润收入、店铺收入、配送员收入、活动营销成本、客单价等等数据。
好了,本期主要为大家分享了外卖app平台的功能有哪些,其实外卖平台的具体功能点有几千个,本文只是列了几个外卖app比较核心的功能,如果你想体验更多的功能,可以直接联系我。
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