点外卖已经成为一种人们必不可少的生活方式,外卖平台能够得到消费者的高频使用,原因它不需要让顾客到店点餐,在家里就可以买到不同的美食;可能说外卖平台成功的原因是让消费者变得更懒,与其说是让用户更“懒”,不如说是解决了用户出门才可能吃饭的痛点。
外卖平台为什么可以吸引这么多的消费者,是如何打开市场的?美团、饿了么这些平台前期为了获得大量的线上用户,首先借助首单15元红包获得来吸引新顾客,新用户注册平台之后,每天还会给用户发送折扣红包。其实这里面是存在潜规则的,平台之所以可以提供大额度补贴,是通过先提价的方式再用红包降价,这让消费者感觉用外卖平台点餐赚到了,不少平台上的商品都比实体店的价格要高百分之二十,然后再搞红包折扣。为什么商家会进行提价?其实很简单,因为外卖平台存在佣金抽成,商家为了自己的利益不受到损失,只能抬高商品价格。
之所以外卖平台会存在潜规则,还是因为外卖平台对商家的抽成过高,不断的消费者使用外卖平台使得线下店铺收益受到影响,导致商家既不能放弃外卖平台,又要考虑自己的利益不受损失只能把线上价格抬高。导致线上下市场失衡。
所以现在许多商家就自己开始开发外卖系统,组织运营团队做自主外卖平台的经营。因为自主外卖平台没有抽成问题,在商家利益不受损的情况下,降低客单价,消费者也会选择我们。现在来说,由于二线以上的城市外卖平台发展已经比较成熟,商家搭建的外卖系统前期很难做市场竞争。不过商家可以考虑校园市场、CBD办公区,做小区域的覆盖不需要太多的投入资金,适合小投资创业者选择。二线一下城市外卖行业的发展还没有那么成熟,更适合商家做本地市场运营。
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