一二线外卖市场逐渐饱和，外卖商家竞争越来越激烈，许多外卖平台上的商家都存在着价格恶意竞争的现象，大部分外卖商家都被一下一个问题所困扰。
 

　　平台服务费和抽成越来越高，赚取的利润越来越少。
 

　　竞争形势越来越严峻，使用高额的获客成本，让成本逐渐增高。
 

　　营销范围受到限制，缺乏自主性。
 

　　经常点外卖的消费者，很容易会因为更低的价格选择其他家店铺。

　　为了解决商家们的这些困扰，山东金优为餐饮行业提供O2O整体解决方案，推出了外卖小程序店铺运营系统，外卖小程序可以为商家提供外卖、扫码点餐、预约、营销、会员管理等服务，提升店铺获客方式及营业额。
 

　　商家接入后可以在后台设置服务商圈、收费标准、配送方式、切换门店、订单管理等操作。可以自主设置营业时间、配送范围、菜单等参数。顾客可以在小程序上就可以完成在线下单。在商家端接收到用户订单之后，则可以安排订单配送，提高了配送效率，实现了订单便捷管理。
 

　　商家入驻其他外卖平台都需要缴纳平台服务费、抽成、广告费等费用，而且用户数据没有办法获取到，无法根据销售订单分析出销售数据，商家一般都是被动的接受平台活动安排，有些满减活动还是强制性参加的。
 

　　外卖小程序不仅可以帮助商家打通线上支付的各个环节，实现营销管理，而且平台注册会员都会留在自己的管理后台，保存在数据库中，通过数据分析出用户行为、消费等级、喜好等。方便商家根据用户群策划营销活动。可以完全摆脱第三方平台的限制，增加了许多导流渠道。
 

　　外卖其实是一种区域性服务，一家店所辐射到的人群是有限的，所以建立顾客忠诚度非常重要。外卖小程序包含了许多裂变拉新功能，朋友圈分享、满减折扣、拼团、秒杀等，这些营销设定都可以吸引新用户，发展老顾客。