在外卖平台上运营上,可以说是成也活动,败也活动。低价的菜品,超高的优惠,带给商家的是源源不断的订单,也有可能是不断的亏损。那么,做活动,如何才能避免亏本营销,保证盈利呢?
一般来说,商家常用的优惠活动有:满减活动、折扣/特价商品、代金券、新客立减、满赠满返等,每种活动形式,都有着不同的效果。
满减活动中,是在所有平台中,对用户吸引力最大,使用率最高的活动,可以达到很好的引流效果,也是外卖商家必备的一个活动。在满减活动中可以设置三档满减,主要用来拉新引流,提高客单价,防止拆单的。
然后就是可设置多个折扣商品,利用超低的价格吸引用户下单品尝,可用于打造爆品、推广新品、提高单量等。折扣商品可以进行时长的更新,为商家带来不同的口味。还可以根据商家的评论来决定这一菜品是否可以持续推出等等。
商家的优惠券和代金券能够达到引流、拉新的效果。饿了么的代金券还可设置为店内外均发放,天降券、微信分享券、领券中心、进店领券等多种形式的组合,除了吸引平台用户外,还能从微信朋友圈、好友分享等渠道引流。
最后就是满赠、满返活动了。若是将满赠、满返的使用门槛设置为略高于单均价的价格,能够提升客单价,改善店铺盈利水平。当然这也需要足够吸引用户,否则不痛不痒的活动是无法吸引用户二次下单的。
此外,商家们还需要根据不同的情形来做活动。比如说,平台自己的活动和商家活动,商家可以根据店面情况设置自建活动,吸引用户下单;平台活动资源丰富,能够带来巨大的曝光量,参与平台活动需要商家在后台报名,且要满足平台规定的条件。总而言之,在整体的活动配置中,商家需要从自身的成本、收益角度出发,考虑实际问题来进行合理额的配置,实现收益最大化。
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