如今，外卖已经成为改变国人生活习惯的一种消费方式，中国的线上外卖市场可以称得上是潜力无限，并且走过高速增长阶段之后，外卖行业的发展也进入赛场下半。各大平台苦心积虑地力图在当前以及未来的竞争中抢占先机。补贴战帮助平台吸引了新用户，可是面对已趋成熟的外卖市场，留住用户的关键是平台是否能够提供高效率、更便捷、多元化的外卖服务。
 

　　各大平台都在通过各种各样的技术手段助力外卖系统的服务升级，并且逐渐接入各类延展性业务，从而为原本的外卖服务赋予更具竞争力的价值与意义。而在外卖系统服务升级的过程中，决定服务是否能让消费者满意的步骤往往集中在了外卖配送这一环节。
 

　　所有的送餐平台都在呼喊着为用户提供“高品质外卖服务”，可是想要保证用户的外卖安全准时送达，配送员“任重而道远”。

　　外卖系统要对配送员进行更加智能化的管理，拥有高调度的配送功能，将管理员、配送员与商家紧密的联系起来，进一步提高外卖配送的效率。
 

　　管理员在后台实时掌控整个平台的运营，在平台吸纳有配送需求的商户并保障配送人员数量之后，完善外卖配送流程，规划并安排配送。同时平台可以开启配送员优先商家端抢单的模式，抢单后及时为商家推送消息，使平台的服务效率进一步提高，为用户提供了令其满意的服务，也为自身品牌在外卖市场的竞争中再添助力。
 

　　不论是创业者，还是拥有创业意图的人，都想要在外卖O2O创业中脱颖而出。而在做到建立自己的外卖平台的商业模式，强化自身品牌之前，也需要一个拥有专业技术与优质团队的外卖系统服务商为自己提供依据市场精准定制的O2O外卖系统整体解决方案。