很多人都有这样的疑问,餐饮外卖发展这么快,竞争这么激烈,还有生存的空间吗?
其实我们只是看到了表象,现状,而没有看到未来周期性的发展曲线。
其实,外卖就像一个爆品。而爆品的特点就是持续的时间比较短。所以要不断的推陈出新,给客户以新鲜感,这样的外卖才能在未来占有绝对性优势。
我们可以站在用户的角度去分析,每一个人其实都是一个吃货,我们除了工作睡觉,想的最多的莫过于今天吃什么?而总吃某一样的外卖,谁都有够的时候,即使再好吃。所以用户更愿意去尝试新鲜感。
所以商家要不断推出新品,根据销量逐渐下架销量低的商品,这样一个不断有新鲜,好吃产品产出的店才会更好的迎合这个市场。新时代的用户的需求不断在改变,所以商家也要不断的变。例如,五年前黄焖鸡火遍大街小巷,而现在黄焖鸡只能维持生计,如果你改个名字,换个做法,是不是又早就一个市场呢?
对于餐饮外卖主要的订单来自于外卖平台,例如美团,饿了么,但是平台的抽点,再加上骑手的配送费,商家的利润所剩无几。但是,离开了平台,也就失去了这个巨大的流量池,商家更是难以生存维计。这也是目前所有外卖商家的痛点。
那么,有什么办法可以改变这一现状呢?
外卖小程序的出现在逐渐改变这一现状,我说一下我之前的一个案例吧,:这个商家是做早餐外卖的,当了解到小程序之后,感觉看到了新的一个商机,所以他决定做一个类似于美团外卖的这种平台,范围划分到附近三公里。由于一个店家难以满足附近用户的需求,所以他邀请附近商家入住他这个平台,而且不收任何费用。
但是美团,饿了么这样的平台也不能放弃不做,因为这些平台是一个巨大的量值,也是一个非常重要的引流渠道。由于他自己做了外卖小程序,成本一下节省了20%。所以通过美团饿了么订单过来的客户,他都会在包装上印有一个小程序的标签。通过价格对比引流用户下次点餐使用外卖小程序。同样都是点餐,用小程序价格便宜很多,所以很多用户也会选择用外卖小程序。这样通过平台引流新用户,通过外卖小程序维护老用户,期间不断吸引周边的商家入驻平台。一箭三雕的优势,他很快就占领了周边三公里的市场,而且建立了自己的配送团队。
总结:外卖市场空间巨大,产品迭代更新,迎合市场很重要,同样是早餐,换个包装,换个样式,就会给用户不一样的感觉。不断刺激用户,才能赢得用户的关注。
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